服务支持
Service support
2021-06-23 
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1、一台20kW壁挂炉，使用一段时间后开机报E6。
分析：使用一段时间后E6故障，a、文丘里及硅胶管，b、风压开关，c、风机，d、电控板；
检修过程：拆开前面板，发现风机没工作。用万用表量风机引脚，有220V～，拔掉插线，量风机电阻，线圈不通。
处理方法：更换风机，机器正常。
2、一台20kW壁挂炉，使用一段时间后出现报E6。
分析：使用一段时间后E6故障，a、文丘里及硅胶管，b、风压开关，c、风机，d、电控板
检修过程：拆开前面板，发现风机没工作。用万用表量风机插件，没有220V～，量电控板上风机输出端子，也没有220V～。
处理方法：更换电控板，机器正常。
3、一台20kW壁挂炉，使用一段时间后出现报E6。
分析：使用一段时间后E6故障，a、文丘里及硅胶管，b、风压开关，c、风机，d、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线机器正常。可能文丘里、硅胶管脏，清理后还不行。
处理方法：更换风压开关后机器正常。
4、一台20kW壁挂炉，使用一段时间后出现报E6。
分析：使用一段时间后E6故障，a、文丘里及硅胶管，b、风压开关，c、风机，d、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线还报E6。
处理方法：更换电控板后机器正常。
5、一台20kW壁挂炉，使用没几天出现报E6。
分析：新机刚用，机器不脏，a、风压开关，b、风机，c、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线机器正常。新机刚用不应该是文丘里、硅胶管脏引起的。更换风压开关后还不行，最后调节风机底下的支撑架位置后，机器正常。分析可能是在运输搬运过程中机器有受到强烈震动导致风机转子轴心向下移位，文丘里取样处风压改变造成此故障。
处理方法：调整风机支撑架。
6、一台20kW壁挂炉，使用二个采暖季后出现报E6。
分析：使用一段时间后E6故障，a、文丘里及硅胶管，b、风压开关，c、风机，d、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线机器正常。可能文丘里、硅胶管脏引起的，拆下风机清理时发现风叶上粉尘很厚。
处理方法：清理风机风叶后装回试机，机器正常。
7、一台26kW壁挂炉，新装机出现报E6。
分析：新机刚用，机器不脏，a、风压开关，b、风机，c、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线机器正常。新机不应该是文丘里、硅胶管脏引起。试换风压开关后还报E6，检查烟道发现烟管加长1米，限流环没拿掉。
处理方法：去掉限流环，机器正常。
8、一台26kW壁挂炉，新装机出现报E6。
分析：新机刚用，机器不脏，a、风压开关，b、风机，c、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线机器正常。新机不应该是文丘里、硅胶管脏引起。试换风压开关后还报E6，检查烟管也正常，拆下风机发现文丘里已烧坏，原来调试时用户燃气压力太高，火苗往上窜烧坏文丘里。
处理方法：更换文丘里，机器正常。
9、一台26kW壁挂炉，使用一段时间后频繁报E6，有时正常。
分析：与用户沟通，该机为分段变速燃烧机型。a、风压开关，b、风机，c、频率异常c、电控板；
检修过程：拆开前面板，风机正常工作。短接风压开关的连接线机器正常。仔细检查发现硅胶管内有水。该机为变速风机，小火时风速较小，且该机能效比普通壁挂炉要高，烟气温度较低，烟气中易产生冷凝水。
处理方法：换加大型硅胶管，同时调高最小风速。试机，机器正常。
10、一台26kW壁挂炉，调试时报E6。
分析：该机型为变速风机，出厂检测正常，用户家现场调试时报E6，可能为机器在运输中风机振动移位损坏；
检修过程：试机，风机运转正常。拆开频率检测塑料盖，发现磁铁损坏。
处理方法：更换风机磁铁。试机，机器正常。
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